Нетворкінг
Методика для нетворкінгу
Hubspot offers to download three Community Management templates after a quick registration (name, surname, email, phone number, website, company, number of company employees):
-
Community Member Journey Map
-
Community Member Profile
-
Community Launch To-Do List
Artifacts: link
JeopardyLabs
It is a website where you can make multiple-choice games on specific community topics. Your task as a Community Person is to decide on the topics, find experts who will compose questions and answers, think through the rules, see how you can build a process by example, and plan a demo event for the community.
Kahoot
It is an online platform for creating and hosting interactive quizzes, questions, and games. This resource can help host gamified events at meetings or webinars, ensuring greater engagement and audience engagement. Additionally, with Kahoot, you can conduct surveys and analyze participant feedback. As a result, community managers can understand what to add or change in their work to increase the efficiency and satisfaction of their audience.
Artifacts: site, guide on how this tool can be used in distributed or hybrid teams
Secret Santa generator
This online tool helps generate a random assignment for a Secret Santa within a group or team. Users can create their group and invite other members, after which the tool will randomly assign each member a person to whom they will give a gift. The resource can come in handy for Community Engagement Specialists who organize various activities and events for their community, including the celebration of St. Nicholas or Christmas. Using DrawNames allows you to simplify the process of organizing Secret Santa, make it more efficient, and ensure the fair appointment of participants.
Artifacts: site, article about 100 secret Santas from 27 countries
Kudos Boards
Kudos are signs of respect and thanks to colleagues for fruitful work. They can be done through a regular form/survey in Microsoft or any other corporate tool you have. It is enough to name this form nicely, decorate it festively, make it anonymous (for small teams of up to 50 people), or write down contacts and keep it attached somewhere in the chat.
List of free resources:
BlueSky apps
This website offers you three tools built into every Zoom meeting:
-
Timer (BlueSky Timer) - if you need to start the countdown correctly. The timer will be displayed in Zoom as another visitor, with a timer instead of a photo. That is, there is no need to track the time on the phone and show it to the camera. It is convenient for a task for a limited time because everyone at the meeting will hear a sound signal when the time runs out. The tool will help to conduct various games aimed at rallying. The timer was tested - it works well. There is a free period of use - 10 days.
-
Visitor collection (Attendance Tracker) - you can specify at which meeting minute the tool should collect data on meeting visitors. BlueSky offers a "simple report", but this tool has not yet been tested, so there is currently no information on what the report looks like. Options include enabling collection automatically or manually.
-
Participation tracker (Participation Tracker) - a tool that will track the time of each of the speakers to objectively assess the most active participant and encourage such a participant to spend time again actively at the following community gatherings.
Artifacts: site
Community Onboarding
This website offers you three tools built into every Zoom meeting:
-
Timer (BlueSky Timer) - if you need to start the countdown correctly. The timer will be displayed in Zoom as another visitor, with a timer instead of a photo. That is, there is no need to track the time on the phone and show it to the camera. It is convenient for a task for a limited time because everyone at the meeting will hear a sound signal when the time runs out. The tool will help to conduct various games aimed at rallying. The timer was tested - it works well. There is a free period of use - 10 days.
-
Visitor collection (Attendance Tracker) - you can specify at which meeting minute the tool should collect data on meeting visitors. BlueSky offers a "simple report", but this tool has not yet been tested, so there is currently no information on what the report looks like. Options include enabling collection automatically or manually.
-
Participation tracker (Participation Tracker) - a tool that will track the time of each of the speakers to objectively assess the most active participant and encourage such a participant to spend time again actively at the following community gatherings.
Artifacts: site
Know Your Group
This website offers you three tools built into every Zoom meeting:
-
Timer (BlueSky Timer) - if you need to start the countdown correctly. The timer will be displayed in Zoom as another visitor, with a timer instead of a photo. That is, there is no need to track the time on the phone and show it to the camera. It is convenient for a task for a limited time because everyone at the meeting will hear a sound signal when the time runs out. The tool will help to conduct various games aimed at rallying. The timer was tested - it works well. There is a free period of use - 10 days.
-
Visitor collection (Attendance Tracker) - you can specify at which meeting minute the tool should collect data on meeting visitors. BlueSky offers a "simple report", but this tool has not yet been tested, so there is currently no information on what the report looks like. Options include enabling collection automatically or manually.
-
Participation tracker (Participation Tracker) - a tool that will track the time of each of the speakers to objectively assess the most active participant and encourage such a participant to spend time again actively at the following community gatherings.
Artifacts: site
Контент
MURAL
онлайн-інструмент, що дозволяє створювати і спільно редагувати графічні схеми, мапи, діаграми тощо. Він може бути корисним для ком'юніті менеджерів у створенні і візуалізації стратегій розвитку спільноти, плануванні подій, аналізі даних тощо. Ресурс має великий вибір шаблонів і інструментів для дизайну, що дозволяє створювати професійні інтерактивні презентації та інші матеріали для спільноти. Робота в MURAL можлива як в режимі онлайн, так і офлайн.
Артефакти: сайт
Padlet
пропонує створювати інтерактивні простори для спільної роботи, безкоштовна версія дозволить зробити 3 простори, що саме можна зробити:
-
мапу учасників спільноти. Приклад мапи спільноти Навзаєм, де учасники додавали піни звідки вони чи де зараз знаходяться.
Артефакти: сайт
Alkai
інструмент для створення контенту для різних соцмереж. Інструмент порадив учасник MetaSpilnota.
Артефакти: сайт
Minutes AI
ReplyGuy
інструмент для пошуку сайтів онлайн, де буде доречним згадування вашого продукту. Наразі я спробувала і в мене сайт видає помилку.
Артефакти: сайт
Фреймворки
Community Canvas
це безкоштовний веб-ресурс для тих, хто бере участь у створенні та розвитку спільнот. Він містить набір інструментів та ресурсів для дизайну та управління спільнотами, що допомагає розуміти, як побудувати успішну спільноту, яка працює для її учасників. На сайті можна знайти шаблони та рекомендації для розробки стратегії спільноти, управління взаємодією з учасниками, визначення цілей та метрик успішності, а також для підвищення ефективності комунікації та співпраці.
Артефакти: сайт
Lean Canvas
інструмент для створення бізнес-моделі, що дозволяє визначити ключові елементи бізнесу та шляхи до його розвитку. Це короткий та простий у використанні документ, який зосереджується на критичних елементах бізнесу, таких як цільова аудиторія, пропозиція, канали продажів, ключові метрики та інші ключові компоненти бізнес-моделі.
Lean Canvas має дев'ять основних блоків, які допомагають зосередитись на ключових аспектах бізнесу:
-
Пропозиція - опис того, що ваш продукт чи послуга робить.
-
Цільова аудиторія - хто буде користуватись вашим продуктом чи послугою.
-
Канали - яким чином ваш продукт чи послуга досягає цільової аудиторії.
-
Вартість - скільки грошей ви заробляєте за продукт чи послугу.
-
Прибуток - скільки грошей залишається після відрахування всіх витрат.
-
Ключові метрики - як ви будете вимірювати успіх вашого бізнесу.
-
Витрати - які витрати потрібні для запуску та підтримки бізнесу.
-
Партнери - з ким ви можете співпрацювати для досягнення успіху.
-
Ресурси - які ресурси потрібні для запуску та підтримки бізнесу.
Community Weaving
фреймворк по розвитку та роботі зі спільнотами, що заснований на 5 елементах. Інструмент порадив учасник MetaSpilnota.
Артефакти: сайт
Dragon dreaming
підхід створення спільнот, що базується на трьох принципах: особистий розвиток, розбудова спільнот, служіння Землі.
Артефакти: сайт
Гайди та темплейти
Гайд по гейміфікації
Гайд по гейміфікації, який складається з 5 рівнів :
-
введення в гейміфікацію
-
три основи: приналежність, досягнення, сила
-
використання гейміфікації для бездоганного досвіду покупця
-
як вона може повпливати на досягнення бездоганного досвіду покупця
-
vanilla gamification
Артефакти: посилання на гайд в Telegram Мета Спільнота
Community Management templates
Hubspot пропонує завантажити 3 темплейти після швидкої реєстрації (ім'я, прізвище, імейл, номер телефону, сайт, компанія, кількість працівників компанії) :
-
Community Member Journey Map
-
Community Member Profile
-
Community Launch To-Do List
Артефакти: посилання