Buzzing Communities: How to Build Bigger, Better, and More Active Online Communities. Richard Millington

"Розгойдані спільноти" пропонує чіткий процес створення процвітаючих онлайн-спільнот. Ця книга поєднує в собі століття перевіреної науки, десятки реальних прикладів, практичні поради та довірені методи побудови спільнот. Поступовий посібник включає життєвий цикл для відстеження вашого прогресу та рамки для управління спільнотними зусиллями вашої організації. Ця книга допоможе вам:

- Зрозуміти, що насправді хочуть члени вашої спільноти.
- Драматично збільшити кількість новачків, які стають постійними учасниками.
- Уникнути помилок, які роблять більшість організацій, коли вони намагаються побудувати онлайн-спільноти.
- Розробити фантастичний, зручний для користувачів веб-сайт для ваших учасників.
- Зростити вашу онлайн-спільноту до критичної маси і далі.
- Залучити учасників та зберігати їх активними в вашій спільноті.
- Виміряти віддачу від інвестицій у спільноту та пояснити переваги вашій організації.